Qu'est-ce que la CNV ?

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Essentiellement verbale, la CNV est une approche collaborative visant à instaurer des relations fondées sur le respect, l’écoute et la coopération. En entreprise, elle constitue un levier puissant pour renforcer la cohésion d’équipe et ainsi créer un climat de travail harmonieux. Elle améliore les échanges et facilite la résolution de conflits.

Quel est l'intérêt de la CNV pour l’entreprise ?

Un bon chef d’entreprise ou un manager éclairé sait que la vie professionnelle et personnelle de ses collaborateurs sont intimement liées.

Par exemple, constater des retards répétés d’un salarié peut révéler une situation personnelle difficile (problèmes familiaux, stress, problèmes de garde d’enfant, problèmes de transport, etc.). Dans ce cas, réagir avec rigidité ou appliquer une sanction pourrait être contre-productif et entrainer davantage de stress, un ralentissement des tâches à accomplir, voire un arrêt de travail.

À l’inverse, faire preuve d’écoute, de bienveillance et trouver des solutions favorisera la confiance et l'engagement.

Managers, responsables d’équipe, dirigeants : adopter une communication positive et bienveillante permet de renforcer la motivation, la coopération et le sentiment d’appartenance.

De même pour un salarié sortant d’un stage en CNV, sera plus serein, développera des relations apaisées avec ses collègues et s’investira davantage dans les projets de l’entreprise. Se sentant écouté et respecté, il sera naturellement plus impliqué et performant. En améliorant la qualité de vie au travail, la CNV devient un véritable moteur de productivité, de fidélisation et de stabilité.

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Proposer un stage en CNV à vos cadres, managers ou collaborateurs est un investissement humain et stratégique.

Comment améliorer la communication au sein de l’entreprise ?

Vous êtes chef d’entreprise, cadre ou salarié, et vous en avez assez des tensions et des conflits internes ? C’est compréhensible. La communication est un art subtil, et pourtant essentiel à la réussite collective.

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Quelques signes d'une communication défaillante :

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• Difficultés à fidéliser votre équipe

• Relations tendues ou agressives

• Jugements, critiques ou non-dits entre collègues

• Manque de circulation des informations

• Crainte de la hiérarchie

• Incompréhensions fréquentes

• Baisse de motivation

• Augmentation de l’absentéisme

 

Et vous souhaitez :

• Augmenter l’implication des salariés

• Fidéliser vos équipes

• Gagner en efficacité collective

• Apaiser et mieux gérer les conflits

 

La solution : intégrer la CNV à votre culture d’entreprise. Parfois, il est judicieux de faire appel à un intervenant extérieur, neutre et bienveillant. Grâce à la CNV, vous pouvez :

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• Intégrer les émotions dans les échanges professionnels

• Développer une communication respectueuse de soi et des autres

• Restaurer la dimension humaine dans le rôle de chaque acteur de l’entreprise

La CNV permet d’instaurer des relations plus stables et sereines, tant pour les managers que pour les collaborateurs. Elle favorise une dynamique collective fondée sur l’écoute, la clarté et la coopération durable.